La pandémie de COVID-19 a affecté non seulement l’économie mondiale, mais aussi les flux de trésorerie des entreprises. Compte tenu de l’incertitude et des défis sans précédent que présente cette période, il est important pour les entreprises de changer leur façon de fonctionner et de servir leurs clients. Un changement de stratégie aidera les entreprises à mieux prendre soin de leurs employés, à satisfaire les besoins des clients et à améliorer la santé financière de l’entreprise.
Voici quelques stratégies de croissance d’entreprise qui peuvent vous aider à maintenir votre entreprise non seulement à flot, mais aussi à aller de l’avant :
Comprendre vos clients
Une compréhension approfondie de vos clients vous aidera à augmenter vos performances commerciales et à développer votre entreprise. Cependant, les périodes de croissance lente provoquées par des facteurs tels que la pandémie mondiale occasionnent également l’évolution du comportement des consommateurs. Vous aurez besoin de connaître précisément le type de client qui achète vos produits et de ce qui motive sa décision d’acheter. Ne vous contentez pas d’une approche globale : établissez le profil de client avec lequel vous traitez le plus souvent ou qui vous rapporte le plus de revenus, et concentrez-vous sur ce profil. Ces informations vous mettront dans une excellente position pour identifier les moyens de fournir de la valeur à des clients spécifiques. Un bon leader d’entreprise saura que le client est roi, mais aussi l’une des pierres angulaires de son activité.
Adopter une veille concurrentielle
De nombreuses entreprises connaîtront une croissance lente pendant et immédiatement après cette pandémie. Toute entreprise qui souhaite se développer doit non seulement mettre en place les mesures nécessaires, mais également identifier les normes par rapport auxquelles elle mesurera ses progrès. Essentiellement, il est important de regarder vos concurrents pour obtenir des données sur la croissance de l’entreprise et de les utiliser pour déterminer vos performances. La recherche préliminaire peut également vous permettre d’apprendre les stratégies que d’autres entreprises de votre secteur utilisent pour atteindre la croissance.
Une gestion financière appropriée
La finance est la pierre angulaire de toute entreprise. Vous devez vous assurer de bien gérer vos finances pendant cette pandémie si vous voulez réaliser la croissance de votre entreprise. Vous devrez peut-être réduire certaines dépenses et investir davantage dans les domaines à forte croissance pour faire plus de bénéfices. Analysez votre bilan, votre compte de résultat et vos tableaux de flux de trésorerie pour maîtriser les dépenses de votre entreprise. Vous pouvez demander l’aide d’un conseiller en gestion pour mettre en œuvre votre plan de croissance financière.
Focus sur les talents
Lorsque vous cherchez à diriger votre entreprise en période d’incertitude, vous aurez besoin d’employés qualifiés et dévoués dont les talents vous aideront à surmonter les défis associés. Alors que de plus en plus de personnes continuent de travailler à distance, garder ou embaucher des professionnels expérimentés qui peuvent travailler avec un minimum d’aide et de supervision profitera à votre entreprise à bien des égards. En outre, vous devriez envisager d’obtenir des conseils commerciaux de la part de professionnels expérimentés de votre secteur. L’avis d’un consultant pourrait vous donner l’avantage dont vous avez besoin sur vos concurrents.
Soyez ouvert au financement
La COVID-19 a entraîné des perturbations majeures pour les entreprises et les consommateurs, un facteur qui a eu des effets négatifs sur l’économie mondiale et locale. Pour maintenir les entreprises à flot, les gouvernements et autres organisations concernées ont mis en place des mesures pour protéger les petites entreprises contre ces changements. Actuellement, les petites entreprises du monde entier peuvent accéder à des financements pour augmenter leur fonds de roulement, répondre à la crise, refinancer la dette et financer la croissance. Il serait important de savoir si les montages financiers disponibles peuvent vous aider à assurer la survie et la croissance de votre entreprise.
